AVÍS LEGAL - TERMES I CONDICIONS

AVISO LEGAL

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Sitio web: www.merceperfumeria.com

La información legal exigible debe encontrarse disponible de forma permanente, fácil, directa y gratuita para los usuarios.

2. OBJETO

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web www.merceperfumeria.com, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos.

Mercè Perfumeria desarrolla su actividad mediante establecimiento físico y comercio electrónico, ofreciendo a través de esta web productos de perfumería, cosmética, belleza, cuidado personal, higiene y productos complementarios.

El acceso y navegación por el sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de las condiciones establecidas en este Aviso Legal.

Cuando el usuario realice una compra a través de la tienda online, serán asimismo aplicables las correspondientes Condiciones Generales de Contratación, así como las políticas de envío, desistimiento, cambios, devoluciones, privacidad y cookies.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, el orden público y las presentes condiciones.

Queda prohibido utilizar el sitio web para fines ilícitos, fraudulentos o que puedan perjudicar los derechos o intereses de Mercè Perfumeria o de terceros.

Mercè Perfumeria podrá modificar, actualizar, suspender temporalmente o retirar determinados contenidos o funcionalidades del sitio web cuando resulte necesario por motivos técnicos, comerciales, de mantenimiento o de actualización.

4. CONTENIDOS

Mercè Perfumeria procura que la información publicada en el sitio web sea correcta y esté actualizada.

No obstante, determinadas características, imágenes, colores, formatos, disponibilidad o información de productos pueden estar sujetas a modificaciones por parte de fabricantes, distribuidores o proveedores.

Las fotografías de productos tienen finalidad ilustrativa. El producto recibido puede presentar pequeñas diferencias de tonalidad, presentación o packaging respecto de las imágenes mostradas en la web, siempre que ello no afecte a sus características esenciales ni a la conformidad del producto.

5. RESPONSABILIDAD

Mercè Perfumeria no será responsable de los daños que puedan derivarse de circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo, entre otras, interrupciones técnicas, fallos de conexión, ataques informáticos, errores de terceros, incidencias de proveedores externos o causas de fuerza mayor.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que la legislación aplicable reconoce a los consumidores y usuarios.

6. ENLACES A TERCEROS

El sitio web podrá contener enlaces a páginas web de terceros.

Mercè Perfumeria no controla ni asume responsabilidad sobre los contenidos, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

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7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos propios del sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, elementos gráficos, diseño, estructura, vídeos, iconos y demás elementos protegibles, están sujetos a la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.

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8. LEGISLACIÓN APLICABLE

La relación entre Mercè Perfumeria y los usuarios se regirá por la legislación española aplicable.

En las relaciones con consumidores y usuarios se respetarán en todo caso las normas imperativas que resulten aplicables en materia de protección de consumidores.

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

1. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos realizada a través de www.merceperfumeria.com.

La realización de un pedido implica que el cliente ha leído y acepta estas condiciones, junto con las políticas de envío, desistimiento, cambios y devoluciones y demás información legal disponible en la web.

2. PRODUCTOS

Mercè Perfumeria comercializa productos de perfumería, cosmética, belleza, cuidado personal, higiene y productos complementarios.

La información esencial de cada producto se encontrará disponible en su correspondiente ficha.

La información sobre composición, modo de empleo, precauciones, características y demás especificaciones se facilitará de acuerdo con la información proporcionada por el fabricante o proveedor correspondiente.

En el caso de productos cosméticos, las características y reivindicaciones publicitarias deberán ajustarse a la normativa europea aplicable. El Reglamento europeo de cosméticos prohíbe atribuir mediante textos, imágenes, marcas u otros elementos características o funciones que el producto no posea.

3. PRECIOS

Todos los precios publicados en la tienda online se expresarán en euros (€).

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables.

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar el proceso de compra.

4. DISPONIBILIDAD

Los productos estarán sujetos a disponibilidad.

En caso de que un producto adquirido no estuviera disponible por una circunstancia excepcional, Mercè Perfumeria informará al cliente y procederá, cuando corresponda, al reembolso de las cantidades abonadas.

5. PROCESO DE COMPRA

Para realizar un pedido, el cliente deberá:

  1. Seleccionar los productos.
  2. Añadirlos al carrito.
  3. Revisar el pedido.
  4. Facilitar los datos necesarios para la compra y entrega.
  5. Seleccionar el método de pago.
  6. Aceptar las condiciones correspondientes.
  7. Confirmar el pedido.

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada.

6. FORMAS DE PAGO

Mercè Perfumeria acepta actualmente:

  • Tarjeta de crédito o débito.
  • Apple Pay.
  • Google Pay.
  • PayPal.

Los pagos se procesan mediante las plataformas y proveedores tecnológicos correspondientes.

Mercè Perfumeria no tendrá acceso a las credenciales completas de pago cuando estas sean gestionadas directamente por el correspondiente proveedor de servicios de pago.

7. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

La confirmación electrónica del pedido constituye la confirmación de la operación realizada.

El cliente deberá conservar dicha comunicación para futuras consultas, incidencias o gestiones relacionadas con el pedido.

8. FACTURACIÓN

La factura correspondiente podrá emitirse con los datos facilitados por el cliente durante el proceso de compra.

El cliente será responsable de que los datos de facturación facilitados sean correctos.